1. Quem somos
A Guedes Hidráulica (CNPJ 15.053.560/0001-81), com sede em R. Carlos Essenfelder, 1088 — Boqueirão, Curitiba - PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Somos uma empresa especializada em venda, manutenção, diagnóstico e revisão de componentes hidráulicos. Esta política explica quais informações coletamos quando você visita guedeshidraulica.com e como elas são utilizadas.
2. Quais dados coletamos
Não temos formulários no site que coletem dados pessoais diretamente. As informações que podemos receber são:
- Dados de navegação: como você usa o site (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, origem do acesso), coletados de forma automatizada por ferramentas de análise.
- Dados que você opta por compartilhar: caso clique em um dos botões de WhatsApp do site, seu número de telefone e nome (conforme cadastrados no seu WhatsApp) ficam visíveis para nossa equipe apenas a partir do momento em que você inicia a conversa — essa troca acontece diretamente na plataforma do WhatsApp, fora do nosso site.
- Dados de contato voluntário: caso você nos envie um e-mail, coletamos as informações que você optar por incluir na mensagem.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Utilizamos o Google Tag Manager para organizar ferramentas de medição, que podem incluir cookies de análise (como Google Analytics) e de mensuração de campanhas (como Google Ads). Essas ferramentas nos ajudam a entender como o site é usado e a medir a eficácia de campanhas publicitárias — por exemplo, quantas pessoas chegaram até nós através de um anúncio.
4. Como usamos essas informações
- Para entender e melhorar a experiência de navegação no site;
- Para medir o desempenho de campanhas de marketing e anúncios;
- Para responder aos contatos iniciados voluntariamente por você via WhatsApp ou e-mail.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de outras empresas. Os dados de navegação coletados via Google Tag Manager são processados pelo Google, conforme as políticas de privacidade da própria Google. Conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp são processadas pela plataforma WhatsApp/Meta, conforme a política de privacidade dela.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados tratados a partir do seu consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@guedeshidraulica.com.br.
7. Marcas de terceiros
Este site pode citar nomes de marcas e fabricantes terceiros (como referência de compatibilidade de peças ou fornecedores) para fins exclusivamente informativos. A Guedes Hidráulica não é afiliada, endossada ou patrocinada por essas marcas — trata-se de uma empresa prestadora de serviços e revenda independente. Todas as marcas registradas pertencem aos seus respectivos proprietários.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para comercial@guedeshidraulica.com.br ou pelo telefone (41) 99999-3235.